FAQ

Terminabsagen
Sollten Sie verhindert sein, informieren Sie mich bitte rechtzeitig darüber informieren.

Reservierte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos storniert werden. Bei kurzfristigeren Terminabsagen muss ich eine Gebühr in Höhe von 50% der vereinbarten Behandlung berechnen.

Bei Terminausfällen ohne vorherige Absage berechne ich 100% des Preises der vereinbarten Behandlung.

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Mehrfache Terminabsagen
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass ich bei mehrfachen Terminabsagen zukünftige Termine nur noch vergebe, wenn Sie diese im Voraus angezahlt haben. Wiederholte Absagen, nicht oder kurzfristig abgesagte Termine bedeuten für mich Verluste. Danke für Ihr Verständnis.

Sie haben sich Verspätet
Um nachfolgende Kunden nicht warten zu lassen, muss ich Ihre Behandlungszeit leider verkürzen. Auf die verkürzte Behandlung kann kein Rabatt gewährt werden. Die von Ihnen ursprünglich gebuchte Behandlung muss vollständig bezahlt werden.

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Beratungstermin
Bei einem Beratungstermin nehme ich mir Zeit für Sie und erstelle eine ausführliche, computergestützte Hautanalyse. Ich berate Sie über die optimale Heimpflege für Ihre Haut.

Für den Beratungstermin berechne ich 45 Euro. Sollen Sie eine Behandlung

Falls Sie noch Bedenkzeit brauchen und sich nicht sicher sind, ob Sie überhaupt eine Behandlung buchen möchten, wird der individuelle Beratungstermin kostenpflichtig.

Öffnungszeiten
Termine nach Vereinbarung. Ich habe keine festen Öffnungszeiten.

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Gutschein
Sie möchten einen Gutschein bei mir kaufen? Kontaktieren Sie mich gerne und ich bereite einen Gutschein für Sie vor.